Komt u er niet uit, of twijfelt u of een foto goed
genoeg is? Bel ons gerust — even overleggen scheelt u een tweede ronde
door de tuin.
Moet ik alle foto's maken?
Ja, graag — alleen "Overig", onderaan de lijst, mag u
overslaan. Welke foto's wij vragen hangt af van uw productgroep. Zodra een
foto binnen is, komt er een vinkje bij te staan.
Kan ik later verdergaan?
Ja. Alles blijft op dit toestel staan tot u
verstuurt — ook als u de pagina sluit.
Ik wil meer dan één ding.
Kies de productgroep waar het om begint en tik de
rest aan bij “Meerdere productgroepen”. Wij bellen u over de rest.
Kan ik nog van productgroep wisselen?
Ja. Uw foto's en maten horen bij één productgroep, dus
die beginnen dan opnieuw. Naam en adres blijven staan.
Ik kan niet ver genoeg naar achteren.
Maak dan twee foto's: één van de linkerhelft en één van
de rechterhelft. Zet ze allebei bij Overig. Liever twee halve foto's dan
één scheve.
Ik heb geen rolmaat.
Een meetlint kan ook. Heeft u helemaal niets bij de
hand? Vul dan uw beste schatting in — een geschat getal is beter dan een
leeg vak.
Hoe meet ik de gevel?
Stuk voor stuk, van links naar rechts: muur, deur,
tussenstuk, kozijn, muur. De app telt het op tot de breedte van uw gevel. Minstens twee stukken
is genoeg; ziet uw gevel er anders uit, haal dan een stuk weg of voeg er een
toe. Weet u de totale breedte precies, vul die dan onderaan in: die gaat
voor.
Waarom vraagt u mijn adres?
Daarmee halen wij de openbare kaartgegevens van uw huis
op. Dat scheelt u meetwerk en ons giswerk.
Wat gebeurt er na het versturen?
Uw foto's en maten gaan naar onze tekenaars. Zij maken er
een 3D-tekening van uw tuin. Die ziet u bij de vervolgafspraak die al staat — in
onze bioscoop, op groot scherm.